📋 CHÍNH SÁCH GIAN HÀNG SOCIAL BOOST ASIA
═══════════════════════════════════════
1️⃣ CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM SỐ
• Tất cả sản phẩm trong gian hàng là sản phẩm số (digital products): ebook, template, tài liệu, khóa học, công cụ.
• Đơn hàng được xử lý sau khi thanh toán thành công thông qua hệ thống tự động.
2️⃣ CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN
• Tuân thủ và áp dụng chính sách của nền tảng đối với các sản phẩm ở gian hàng chi tiết: socialboost.asia/policy/refund
3️⃣ CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
• Thông tin cá nhân của khách hàng được mã hóa và bảo mật tuyệt đối.
• Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng cho bên thứ ba.
• Chi tiết: socialboost.asia/policy/privacy
4️⃣ CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ
• Thời gian hỗ trợ: 8:00 - 18:00 hàng ngày (GMT+7) từ thứ 2 - thứ 6. Các khung giờ khác chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi nhanh nhất
• Kênh hỗ trợ: Fan Page Facebook Social Boost Asia.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 24 giờ làm việc.
5️⃣ CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
• Thanh toán qua hệ thống Boost Credit (BC) của Social Boost Asia.
• Nạp tiền tại: socialboost.asia/pay
• Giao dịch được xử lý tự động và bảo mật.
• Chi tiết: socialboost.asia/policy/payment
6️⃣ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
• Người mua phải đủ 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của phụ huynh.
• Sản phẩm mua chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân/nội bộ doanh nghiệp.
• Nghiêm cấm sử dụng sản phẩm vào mục đích vi phạm pháp luật.
• Chi tiết: socialboost.asia/policy/terms
7️⃣ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
• Mọi tranh chấp được giải quyết theo quy trình 4 bước của nền tảng.
• Ưu tiên thương lượng và hòa giải trước khi leo thang.
• Chi tiết: socialboost.asia/policy/dispute
═══════════════════════════════════════
📌 Toàn bộ chính sách chi tiết: socialboost.asia/policy
📧 Liên hệ hỗ trợ:
[email protected]